AGB Online Shop

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) – Online Shop ROOMDESIGN Eveline Renggli

• 1. Geltungsbereich
In Ergänzung zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen (ROOMDESIGN Eveline Renggli AGB) gelten für den Onlineshop folgende spezifische Bedingungen. Im Falle von Unstimmigkeiten oder Widersprüchen zwischen den ROOMDESIGN Eveline Renggli AGB und den Onlineshop-allgemeine Geschäftsbedingungen haben letztere Vorrang.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Rechtsverhältnis zwischen ROOMDESIGN Inhaberin Eveline Renggli (Verkäuferin) und ihren Kunden (Käufer) in Bezug auf sämtliche Verträge, die zwischen den Parteien über den Online-Shop von ROOMDESIGN Eveline Renggli abgeschlossen werden. Entgegenstehende Bestimmungen des Käufers werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

Vereinbarungen, die abweichend oder ergänzend zu diesen AGB mit dem Käufer getroffen werden, gehen diesen vor, sofern sie zwischen den Parteien schriftlich vereinbart wurden. Mündliche Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn sie von der Verkäuferin schriftlich bestätigt wurden.

• 2. Angebot und Liefergebiet
Das Angebot der Verkäuferin ist auf der Website https://evelinerenggli.com ersichtlich und unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Die Angebote gelten nur solange sie auf der Website ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Die Produktinformationen, einschließlich Inhaltsangaben, Abbildungen usw., dienen hauptsächlich der Illustration und sind unverbindlich
Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Käufer bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson. Ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Ware an die vom Käufer angegebene Lieferadresse geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Käufer über.

• 3. Vertragsschluss über evelinerenggli.com
Auf evelinerenggli.com gibt der Käufer durch Absenden seiner Bestellung und gleichzeitiger Anerkennung dieser AGB ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertragsabschluss kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem der Käufer von dem Verkäufer eine Bestellbestätigung erhält. Die Bestellbestätigung erfolgt per E-Mail. Die Annullierung eines bereits bestätigten Auftrags ist unter der Bedingung möglich, dass der Käufer dies schriftlich beantragt. Die schriftliche Annulierung kann über folgende Wege erfolgen:
-per E-Mail an: info (@) evelinerenngli.com
-Kontaktformular
-Per Post an: Roomdesign Eveline Renggli, Waagstrasse 3, 6060 Sarnen

• 4. Preise
Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF, Hauptwährung) angegeben. Es handelt sich dabei um Endpreise, exklusive Versandkosten. Änderungen der auf der Website angegebenen Preise und Konditionen sind vorbehalten, wobei als Stichtag der Tag der Bestellung gilt.
Lieferkosten werden immer vom Käufer getragen. Für Lieferungen durch Verkäuferin («Lieferung durch Roomdesign») oder mit der Schweizer Post, sofern angeboten, werden die Preise auf der Kassenseite und in der Bestellbestätigung angegeben.
Die Verkäuferin bietet in den Kantonen Luzern, Obwalden und Nidwalden eine Lieferung gegen eine Pauschale von 50 CHF an, sofern die Bestellung den Betrag von 200 CHF erreicht.

• 5. Zahlung Lieferung und Versand
Per Nachnahme:

Die Zahlung per Nachnahme wird nicht angeboten.

Als Zahlungsmittel stehen dem Käufer folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Bei Vorkasse (Bitte unbedingt immer die Bestellnummer als Referenz / Zahlungszweck bei der Zahlung angeben)
Der Rechnungsbetrag ist bei Vorkasse innerhalb von 10 Tagen nach Bestellungsabgabe zu begleichen. Bei Nichtbezahlung innerhalb dieser Frist behält sich die Verkäuferin vor, die Bestellung zu stornieren.

Bei Sofortzahlungen Online:
Paypal oder Kreditkarten durch Paypal (hier gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal) Link: https://www.paypal.com/ch/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_CH

Bei Sofortzahlungen im Showroom:
1. Twint – hier gelten die allgemeinen Geschäfsbedingungen von Twint.Link: https://www.twint.ch/content/uploads/2017/11/twint-agb-nutzung-app-de.pdf
2. Kartenzahlung mit SumUp – hier gelten die allgemeinen Geschäfsbedingungen von SumUp. Link: https://www.sumup.com/de-ch/geschaeftsbedingungen/

Bei Abholung/ Showroom
Die bestellte Ware wird durch die Wahl ´Abholung im Shop´ 10 Tage im Geschäft reserviert. Wenn der Käufer sich innerhalb der Frist nicht meldet oder die Ware abholen kommt, behält sich die Verkäuferin vor, die Bestellung zu stornieren.
Bei Abholung stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung: Barzahlung, Kartenzahlung und Zahlung per Twint.
Zahlungsfunktion und Benutzung der Zahlungsmittel
Der Käufer autorisiert seine Einkäufe, indem er das entsprechende Zahlungsmittel anklickt, die erforderlichen und korrekten Informationen eingibt und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. Der Käufer anerkennt sämtliche, auf diese Weise, autorisierten Einkäufe, die Korrektheit des Betrages sowie die resultierende Schuld gegenüber dem Verkäufer.

Retouren und Reklamationen
Reklamationen wegen mangelhafter Waren und/oder Dienstleistungen sowie Retouren sind vom Käufer ausschliesslich direkt über die Verkäuferin anzubringen, um diese zu regeln. Das Bestehen solcher Streitsachen entbindet den Käufer nicht von der Pflicht zur Bezahlung der Rechnung bzw. des Gesamtwertes der Streitsache.
Zuständigkeiten
Für alle Anfragen wie Reklamationen und Retouren oder Dienstleistungen kann sich der Kunde direkt an Eveline Renggli von ROOMDESIGN wenden.

Versand
Die Artikel von ROOMDESIGN Eveline Renggli sind, falls nicht anders angegeben auf Lager und sofort lieferbar. Bei Bestellungen von mehreren Artikeln ist die Verkäuferin stets bemüht, diese komplett auszuliefern. Sollte ein Artikel dennoch ausnahmsweise nicht verfügbar oder ausverkauft sein, wird er umgehend nach Erhalt durch den Lieferanten oder durch Verkäuferin an den Käufer verschickt. Es können längere Wartezeiten entstehen. In diesem Fall besteht kein Recht auf Stornierung der Bestellung oder Schadensersatz. Der Käufer erklärt sich daher bereit, Teillieferungen jederzeit zu akzeptieren.
Die Versandkosten werden anhand der Grösse und des Gewichtes der Lieferung verrechnet. Die genaue Höhe der Versandkosten sind auf der Checkout Seite und/oder im Bestellbestätigungsmail ersichtlich. Auf schriftliche Anfrage des Kunden bieten wir auch andere Versandarten (gegen Unterschrift, Express, Spediteur) an. Jedoch werden diese mit vollem Umfang dem Käufer in Rechnung gestellt und müssen im Voraus bezahlt werden.
Bei nicht versichertem Versand oder per Express geht die Gefahr von Beschädigung der Ware oder auch bei Verlust der kompletten Sendung während des Transports auf den Käufer über, sobald die Sendung an die Swiss Post/ Spediteur übergeben wurde. Die Verkäuferin haftet für solche Schäden nicht.

Die B-Post Sendungen werden 2-3 Werktage nach dem Übergabedatum an die Swiss Post ausgeliefert (Achtung: Keine Samstag- und Sonntagszustellung bei Paketen). Die A-Post Sendungen werden am nächsten Werktag (auch samstags) nach dem Übergabedatum an die Swiss Post ausgeliefert. Bei einer Lieferung per Express ist eine Anlieferung am nächsten Werktag oder auch am Samstag durch die Swiss Post garantiert. Sollte es hier zu Verzögerungen kommen, nehmen Sie bitte Kontakt mit der Verkäuferin auf.

Ein verzögertes Eintreffen der Ware aus welchem Grund auch immer, berechtigt nicht zum Rechnungsabzug und ist keine Grundlage für eine Entschädigungsforderung. Eine Haftung für Verzögerungen im vereinbarten Termingeschäft seitens des Käufers ist ebenfalls ausgeschlossen.

• 6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Der Verkäufer ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.
Alle Bilder und Texte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Einwilligung von Verkäuferin verwendet werden.

• 7. Rückgaberecht
Auf die bei ROOMDESIGN Evelin Renggli gekauften Produkte gewährt die Verkäuferin ein Rückgaberecht. Der Käufer hat die Möglichkeit, uns die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt im neuwertigen Zustand und mit der Originalverpackung zurückzusenden.
Wir bitten Sie, dafür den Rücksendeschein zu verwenden. Die Kosten für die Rücksendung sind von Käufer zu tragen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung der Ware massgebend. Die Rücksendung ist zu richten an:
ROOMDESIGN Eveline Renggli,
Waagstrasse 3
6060 Sarnen

• 8. Gewährleistung
Der Käufer muss offensichtliche Mängel sofort melden. Versteckte Mängel muss er sofort, spätestens aber innert 3 Tagen nach Entdeckung melden. Versäumt der Käufer die rechtzeitige Meldung, so erlöschen seine Gewährleistungsansprüche.
Transportschäden sind bei versichertem Versand innerhalb von 24 Stunden zum nächsten Werktag schriftlich an die Post und an die Verkäuferin geltend zu machen. Nicht versicherte Sendungen sind davon ausgeschlossen.
Die Verkäuferin übernimmt keine Haftung bei Verlust oder Diebstahl der Sendung auf dem Transportweg oder bei Entwendung aus dem Briefkastenablagefach.
Ansprüche auf Stornierung des Vertrages oder auch Herabsetzung des Kaufpreises sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung möglich ist.

Die defekte Ware muss unabhängig von Grösse und Gewicht durch den Käufer an die Retouren Adresse von Verkäuferin zurückgesendet werden. Die Kosten und das Versandrisiko für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Durch eine Ersatzlieferung oder Austausch im Rahmen einer Gewährleistung werden keine neuen Gewährleistungsfristen generiert.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind: Schläge, Stösse, Stürze, Kollision, Druck, Hitze und Sonneneinwirkung, Kälte, Flüssigkeiten, Schmutz, Staub, Dreck und Schlamm, welche vom Käufer verursacht wurden und die übliche Abnutzung.
Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware ermöglichen kein Gewährleistungsrecht.
Gewährleistungsansprüche gegen Verkäuferin stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind daher nicht abtretbar.

• 9. Haftung
Andere Ansprüche des Käufers – unabhängig vom Rechtsgrund – sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Der Verkäufer, ihre Hilfspersonen und allfällige Erfüllungsgehilfen haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers.

Nutzung der Daten
Eine sichere Übertragung der Daten sowie ein optimaler Schutz der Privatsphäre des Kunden sind der Verkäuferin wichtig. Zu diesem Zweck hat die Verkäuferin folgende Maßnahmen getroffen:
Die Daten werden bei der Verkäuferin nur so lange aufbewahrt, wie es im Hinblick auf das Vertragsverhältnis angemessen ist. Die Verkäuferin verwendet die persönlichen Daten der Kunden ausschließlich zur Auftragsabwicklung. Die E-Mail-Adresse und die persönlichen Daten des Kunden werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

• 10. Hinweis zu unseren Artikeln und unseren Produktbeschreibungen
Fotos, Texte und Produktbeschreibungen für unsere Artikel versuche die Verkäuferin so präzise wie möglich darzustellen.
Ein wichtiger Hinweis zu den angebotenen Artikeln: Da die Verkäuferin Stichproben im Rahmen der Qualitätssicherung bei der Anlieferung der Ware durchführt, kann es vorkommen, dass Artikel, die im versiegelten oder verschweißten Zustand von ihren Lieferanten erhalten wurden, anschließend an den Endkunden in geöffneter Verpackung und/oder ohne Garantiesiegel ausgeliefert werden. Dies bedeutet nicht, dass die Ware gebraucht oder benutzt ist.
Für etwaige Änderungen, die von Herstellern an den Waren der Verkäuferin vorgenommen werden, übernimmt die Verkäuferin keine Verantwortung, da diese kurzfristig und ohne Ankündigung durch Lieferanten erfolgen können. Dies betrifft insbesondere Farben und die Beschaffenheit der Artikel. Daher sind alle Angaben wie Produktbeschreibungen, Farben und Fotos auf evelinerenggli.com unverbindlich.

• 11. Änderungen und Ergänzungen
Dem Verkäufer bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden.

• 12. Salvatorische Klausel
Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Die Parteien sind gehalten, die unwirksamen Bestimmungen durch eine rechtsgültige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

• 13. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen anwendbar. Das Wiener Kaufrecht wird explizit ausgeschlossen. Gerichtstand ist das Amtsgericht Obwalden.

• 14. Kontakt
ROOMDESIGN
Inhaber Eveline Renggli
Waagstrasse 3
6060 Sarnen

Sarnen, Stand 01.April 2023